Termos de serviço
📄 Termos de Serviço – Pedra Fina
Ao acessar e utilizar o site da Pedra Fina Semijoias, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer compra.
1. Aceitação dos Termos
Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, você declara estar de acordo com estes Termos de Serviço, bem como com nossas demais políticas disponibilizadas na loja.
2. Informações dos Produtos
A Pedra Fina Semijoias busca apresentar informações, imagens e descrições de produtos da forma mais clara e precisa possível.
Por se tratarem de pedras naturais e peças produzidas com características únicas, podem ocorrer pequenas variações de tonalidade, brilho, formato e detalhes.
As imagens são ilustrativas e podem sofrer alterações de cor conforme a configuração de cada tela ou dispositivo.
3. Preços e Disponibilidade
Os preços e condições comerciais poderão ser alterados sem aviso prévio.
A inclusão de um produto no carrinho não garante sua reserva ou disponibilidade em estoque.
Em casos de indisponibilidade após a confirmação do pagamento, a cliente poderá optar por:
• Reembolso integral
• Crédito para utilização no site
• Troca por outro produto disponível
4. Formas de Pagamento
Aceitamos pagamentos via:
• Cartão de crédito
• Pix
Pagamentos via cartão poderão passar por análise antifraude realizada pelas plataformas de pagamento parceiras.
A Pedra Fina Semijoias reserva-se o direito de cancelar pedidos em casos de suspeita de fraude, inconsistência de dados ou não aprovação pela operadora financeira.
5. Envio e Entrega
Os prazos de entrega são estimativas fornecidas no momento da compra e podem variar conforme:
• Região de entrega
• Modalidade escolhida
• Condições logísticas das transportadoras
Após a postagem, a responsabilidade pela entrega passa a ser dos Correios ou da transportadora contratada.
É responsabilidade da cliente preencher corretamente os dados de entrega.
6. Trocas, Devoluções e Garantia
As condições relacionadas a trocas, devoluções e garantia estão descritas em nossas políticas específicas disponíveis no site.
7. Uso Indevido do Site
É proibido:
• Utilizar o site para atividades ilícitas
• Tentar acessar áreas restritas ou sistemas internos
• Reproduzir conteúdos, imagens ou materiais sem autorização
• Utilizar informações da marca para fins indevidos
A Pedra Fina Semijoias poderá suspender ou cancelar acessos que violem estes termos.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site, incluindo:
• Nome da marca
• Logotipo
• Fotografias
• Textos
• Artes e materiais gráficos
é de propriedade da Pedra Fina Semijoias e protegido pela legislação de direitos autorais e propriedade intelectual.
9. Limitação de Responsabilidade
A Pedra Fina Semijoias não se responsabiliza por:
• Instabilidades temporárias do site
• Falhas causadas por terceiros
• Problemas decorrentes de conexão, dispositivos ou navegadores do usuário
• Danos causados por vírus, malwares ou softwares maliciosos no dispositivo do cliente
10. Alterações dos Termos
A Pedra Fina Semijoias poderá atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
Recomendamos a consulta periódica desta página.
11. Atendimento
Em caso de dúvidas, nossa equipe estará disponível para ajudar 💖
📱 WhatsApp: (19) 99282-7891
📧 E-mail: (sac@pedrafinasemijoias.com.br)